Foire aux questions

Sillure répond à vos questions : 

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est préparée sous 24 à 48 h, puis livrée en 8 à 10 jours ouvrés. La livraison est suivie et offerte.

La livraison est-elle offerte ?

Oui, la livraison suivie est offerte sur toutes les commandes.

Puis-je retourner un article ?

Oui. Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. L'article doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine. Contactez-nous pour lancer un retour.

Vos sacs sont-ils étanches ?

Nos sacs sont résistants à l'eau : ils protègent votre matériel des embruns et de la pluie. Ils ne sont pas conçus pour une immersion totale.

Comment choisir entre les modèles ?

Pour pêcher les mains libres en itinérance : le sac de poitrine porte-leurres ou le sling. Pour voyager très léger : la ceinture-banane ou le sac banane MOLLE. Pour les grosses sorties : le sac à dos porte-cannes ou le sac à dos 45L.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, tous les paiements sont sécurisés et chiffrés. Nous ne conservons aucune donnée bancaire.

Comment vous contacter ?

Écrivez-nous à contact@sillure.fr, nous répondons rapidement.